INFORMACIÓN IMPORTANTE ADICIONAL 

• Precio del tour es por persona
• El turista será recibido en el terminar aéreo y terrestre.
• El tour empieza del muelle de la marina del Coca.
• Para ecuatoriano – Niños de o a 4 años  pagan solo 80,00 de 5 a 11 años cancelan el %50 del costo general del Paquete.
• Niños extranjeros aplica descuento de todas las tarifas el 30%.
• 07:00 am. Punto de encuentro Hotel Auca para el desayuno.
• Si va a viajar en transporte fluvial público el pasajero deberá estar presente en el puerto zarpe de la marina 30 minutos antes de las 07h30 am
• Horario de salida del Transporte fluvial bote rápido semi expreso todos los días, en dos horarios – ida  08:00 am, a 13:00 pm – retorno 06:00am a 12:00pm.
• Reservar los boletos de transporte fluvial a través de Sacha Ñampi.
• Horario de salida del Transporte público todos los días, un solo horario ida 07h30am, a 15h00pm -retorno 05h00am a 15h00pm.
• Para reservar algún reserva de hotel en Coca realizar a través de Sacha Ñampi.

FORMAS DE PAGO POR LA COMPRAS DE PAQUETES TURÍSTICOS.

• We Travel reserva con el 10%.
• Transferencia interbancario desde el extranjero «aplica la tarifa el 18%»
• Saldo paga en efectivo cuando llegue al Coca

RESERVACIÓN

• Una reserva tendrá el estatus de confirmación únicamente después de que el cliente haya efectuado el primer depósito bancario  (del 10 % del valor total de la reserva) y el representante de ventas haya verificado el ingreso de dicho depósito. En cuyo caso el cliente deberá recibir una confirmación por escrito de la recepción  del dinero con un detalle del monto recibido y el saldo total de pago, el mismo que deberá ser procesado en efectivo cuando llegue al Coca, en el caso requiera pagar el saldo total con tarjeta de crédito puedo solicitar con 8 días a la fecha de salida para procesar el link de pago.
• La reconfirmación de la reserva será avalada por el “Voucher de servicios o comprobante de depósito bancario.” el mismo que no podrá ser emitido sin la recepción del pago total.

Email:  sachas605@yahoo.com

WhatsApp: (593) 0996674318

INFORMACIÓN PERSONAL DE LOS PASAJEROS:

Para su registro y control  interno,  Sacha Ñampi  requiere de la información total y completa de los pasajeros o turistas  que ingresan  a su localidad. Es  primordial  que el cliente  envié  su detalle de datos una vez confirmada la reserva y máximo hasta 30 días  antes de la salida.

El formulario de reserva deberá ser llenado y enviado al representante de ventas con los siguientes datos.

• Nombre y Apellido
• No. De Pasaportes o  No de C.I  de identidad.
• Nacionalidad
• Fecha de Nacimiento DD/MM/AA
• Edad
• Idioma
• Restricciones Alimenticias y medicas
• Alergias
• Interés especifico
• Tipo de acomodación escogida 
• Relación con la persona que viaja
• Talla de botas 
• Contactos en caso de Emergencia.

POLÍTICAS DE RESERVACIONES, PAGOS, CANCELACIONES Y GRATUIDADES.

Sacha Ñampi y el cliente o turista se comprometen a cumplir con todo lo establecido en estas políticas. 

POLÍTICA DE PAGO

• Hacer la reserva 2 meses antes del tour y 8 días antes del tour preguntar si tienen disponibilidad de habitaciones.
• Reserva con él 10% del costo establecido (aplica para ventas directas)
• El saldo total debe pagar en efectivo o transferencia en la fecha de ingreso en el hotel Auca ciudad de El Coca.
• Si solicita pagar el saldo total con tarjeta de crédito debe pagar con 8 días antes de la fecha del inicio del tour.
• Para confirmar el depósito debe enviar un comprobante de depósito escaneado o fotografiado al correo electrónico sachas605@yahoo.com y al WhatsApp +593 996674318

POLÍTICAS PARA  ESTUDIANTES ECUATORIANOS.

Estudiantes  tienen tarifas especiales. (Mediante vía teléfono o mail, Facebook pregunte por ellas).

POLÍTICAS PARA NIÑOS ECUATORIANOS:

• Niños entre 5 a 11 años reciben un descuento del 50% en la misma cabaña / acomodación compartida con adulto. 
• Niños menores de 0 a 4 años viajan gratis acompañado con sus padres, compartiendo la estadía  con un adulto.
• Niños de 12 años en adelante pagan el 100% del costo establecido de los paquetes turísticos.

PROCEDIMIENTO DE CANCELACIÓN DEL TOUR

Dentro de las reglas generales,  Sacha Ñampi devuelve los depósitos de la siguiente manera:

• 90% – 4 meses antes del tour.
• 80% – 3 0 2 meses antes del tour.
• 70% – 1 mes antes del tour.
• 60% – Menos de 1 mes antes del tour.
• 30%-  Menos de 15 días

~Si su Pago fue del 10%  en el caso solicite su devolución no procederá, mismo es utilizado este porcentaje para la compra con anticipación de los asientos del bote.

Esta política es efectiva independientemente del motivo de la cancelación. Sacha Ñampi devolverá el 100%  en caso de que ocurra desastre naturales en el área de operación turística. Los itinerarios desarrollados por  Sacha Ñampi  incluyen guía Nativo, guía bilingüe   para un grupo de mínimo  5 y máximo 10 pasajeros.

GUÍAS PRIVADOS:

-Guía naturalista de habla inglesa                                            $ 60.00  por día

-Guía ornitólogo de habla inglesa                                             $ 85.00  por día

-Guía naturalista  y ornitólogo  de habla hispana                      $ 65.00 por día 

A  continuación  se detallan las condiciones para confirmar un guía en un idioma especial.

En  Sacha Ñampi  contamos con guías naturalistas en inglés y español, en caso de requerir guía en un idioma diferente la solicitud debe hacerse al momento de confirmar la reservación  con la debida anticipación. 

Podemos  confirmar un traductor en idiomas más comunes como:

• Francés, italiano, alemán para grupos  de hasta  5  personas con un  costo adicional de US$ 110,00 por día por reserva (no por persona).
• Este honorario está sujeto a cambios  según  el mercado y el idioma, este cargo  extra debe  ser cancelado con anticipación, antes del día de la salida.
• La solicitud  de un traductor  en otro idioma debe ser hecha con mínimo 2 meses de anticipación.
• Grupos de hasta 10 personas, garantizamos un guía bilingüe  y un guía nativo.

NOTA IMPORTANTE: Esta alternativa  no está  disponible una vez que el pasajero  haya llegado a Sacha Ñampi, este requerimiento  especial  se lo debe hacer con el departamento de reservas, y el costo adicional deberá ser cancelada junto con su excursión 30 días antes de la salida del tour.