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Política de reserva del Viaje y Pago

Con nuestra amplia sabiduría  de conocimiento de la selva amazónica biodiversa, podemos brindar  a nuestros turistas  la experiencia  de un tour verdadero  e inolvidable.

INFORMACIÓN PARA REALIZAR EL PAGO POR LA ADQUISICIÓN DE UN TOUR

LA  TARIFA  INCLUYE:

  • Transporte  fluvial Bote rápido-  Coca –Sacha Ñampi– Coca.
  • Mascarilla protector
  • Gel alcohol desinfectante 
  • Desde el desayuno  del primer y del último día del tour.
  • Transporte fluvial  interno.
  • Ingreso al Parque Nacional Yasuni.
  • Acomodación en  cabañas privadas.
  • Todas las comidas y culminando  con el desayuno del ultimo día  más de 15 pax incluye almuerzo
  • Bebida “agua en botella”
  • Snacks para todas las excursiones.
  • Guía naturalista local, – todas las excursiones.
  • Guía  bilingüe “en el caso que requiera el turista.”
  • Botas  de caucho.
  • Poncho de agua.
  • Puede incluir al paquete turísticos el ticket aéreo si el turista lo desea, verificar en nuestra página web www.sachanampi.com

LAS TARIFAS NO INCLUYEN:

  • Ticket aéreo desde Quito. Coca, Quito (USD $ 160.00 ruta completa dos vía. Precio sujeto a cambio sin previo aviso).
  • Ticket de bus desde/hacia Quito (US30, 00 ruta completa o, US$15,00 una vía. Precio  sujeto  a cambio  sin  previo aviso).
  • Hospedaje en hotel Ciudad de Coca  ingreso y salida.
  • Gastos personales, consumo extra, propinas.
  • Traje antifluido de bioseguridad
  • Pruebas rápidas de Covi-19 
  • Ningún servicio no especificado

INFORMACIÓN IMPORTANTE ADICIONAL 

  • Precio del tour es por persona
  • El turista será recibido en el terminar aéreo y terrestre.
  • El tour empieza del muelle de la marina del Coca.
  • Para ecuatoriano -Niños de o a 4 años viajan gratis, de 5 a 11 años cancelan el % 50 del costo general del Paquete.
  • Si va viajar en transporte público el pasajero deberá estar presente en el puerto de la marina 30 minutos antes de las 07h30.am
  • Reservar los boletos de transporte fluvial a través de Sacha Ñampi.
  • Horario de salida del Transporte público todos los días, un solo horario ida 07h30am, a 15h00pm -retorno 05h00am a 15h00pm.
  • Para reservar algún reserva de hotel en Coca realizar a través de Sacha Ñampi.

 

CAMPING SITE

Disponemos de nuestro sitio de camping   para grupos  ventureros de 2 personas o más en tour de 3 días –2 noches o más  días de pernoctación.

 

FORMAS DE PAGO POR LA COMPRAS DE PAQUETES TURÍSTICOS.

  • We travel.
  • Depósito bancario 
  • Transferencia interbancario “aplica  la tarifa el 18%  

RESERVACIÓN

  • Las solicitudes  de bloqueo, reservación, cancelación, cambios en las reservas y confirmaciones de pago deben realizarse por escrito  y enviados vía correo electrónico para ser aceptado por el Departamento de reserva de  Sacha Ñampi.

Email:   sachas605@yahoo.com

WhatsApp: (593) 0996674318

  • Una reserva tendrá el estatus de confirmación únicamente después de que el cliente haya efectuado el primer depósito bancario  (del 50 % del valor total de la reserva) y el representante de ventas haya verificado el ingreso de dicho depósito. En cuyo caso el cliente deberá recibir una confirmación por escrito de la recepción  del dinero con un detalle del monto recibido  y el valor  pendiente  de pago, el mismo que deberá ser procesado 30  días antes  de  la salida del tour.
  • La reconfirmación  de la reserva será avalada  por el “Voucher  de servicios o comprobante de depósito bancario.” el mismo que no podrá ser emitido sin la recepción del pago total.

INFORMACIÓN PERSONAL DE LOS PASAJEROS:

Para su registro y control  interno,  Sacha Ñampi  requiere de la información total  y completa de los pasajeros o turistas  que ingresan  a su localidad. Es  primordial  que el cliente  envié  su detalle de datos una vez confirmada la reserva y máximo hasta 30 días  antes de la salida.

El formulario de reserva deberá ser llenado y enviado al representante de ventas con los siguientes datos.

 

  • Nombre y Apellido
  • Certificado (Prueba rápida  Covi-19)
  • No. De Pasaportes o  No de C.I  de identidad.
  • Nacionalidad
  • Fecha de Nacimiento DD/MM/AA
  • Edad
  • Idioma
  • Restricciones Alimenticias y medicas
  • Alergias
  • Interés especifico
  • Tipo de acomodación escogida 
  • Relación con la persona que viaja
  • Talla de botas 
  • Contactos en caso de Emergencia.

 

POLÍTICAS DE RESERVACIONES, PAGOS, CANCELACIONES Y GRATUIDADES.

Sacha Ñampi y el cliente o turista  se comprometen a cumplir con todo lo establecido en estas políticas.

 

 

POLÍTICAS PARA  ESTUDIANTES ECUATORIANOS.

Estudiantes  tienen tarifas especiales. (Mediante vía teléfono o mail, Facebook pregunte por ellas)

 

POLÍTICAS PARA NIÑOS ECUATORIANOS:
  • Niños entre 5 a 11 años reciben un descuento del 50% en la misma cabaña   /acomodación compartida con adulto. 
  • Niños menores de 0 a 4 años viajan gratis acompañado con sus padres, compartiendo la estadía  con un adulto.
  • Niños de 12 años en adelante pagan el 100 % del costo establecido de los paquetes turísticos.

 

PROCEDIMIENTO DE CANCELACIÓN DEL TOUR

Dentro de las reglas generales,  Sacha Ñampi devuelve los depósitos de la siguiente manera:

  • 100%                      5 meses antes del tour.
  • 70%                        4 meses antes del tour.
  • 50%                        3 0 2 meses antes del tour.
  • 25%                        1 mes antes del tour.
  • 0%                          menos de 1 mes antes del tour.

Esta política es efectiva independientemente del motivo de la cancelación. Sacha Ñampi devolverá el 100%  en caso de que ocurra desastre naturales en el área de operación turística. Los itinerarios desarrollados por  Sacha Ñampi  incluyen guía Nativo, guía bilingüe   para un grupo de mínimo  5 y máximo 10 pasajeros.

 

GUÍAS PRIVADOS:

-Guía naturalista de habla inglesa                                              $ 60.00  por día

-Guía ornitólogo de habla inglesa                                             $ 85.00  por día

-Guía naturalista  y ornitólogo  de habla hispana                      $ 65.00 por día 

 

A  continuación  se detallan las condiciones para confirmar un guía en un idioma especial.

En  Sacha Ñampi  contamos con guías naturalistas en inglés y español, en caso de requerir guía en un idioma diferente la solicitud debe hacerse al momento de confirmar la reservación  con la debida anticipación. 

Podemos  confirmar un traductor en idiomas más comunes como:

  • Francés, italiano, alemán para grupos  de hasta  5  personas con un  costo adicional de US$ 110,00 por día por reserva (no por persona).
  • Este honorario está sujeto a cambios  según  el mercado y el idioma, este cargo  extra debe  ser cancelado con anticipación, antes del día de la salida.
  • La solicitud  de un traductor  en otro idioma debe ser hecha con mínimo 2 meses de anticipación.
  • Grupos de hasta 10 personas, garantizamos un guía bilingüe  y un guía nativo.

NOTA IMPORTANTE: Esta alternativa  no está  disponible una vez que el pasajero  haya llegado a Sacha Ñampi, este requerimiento  especial  se lo debe hacer con el departamento de reservas, y el costo adicional deberá ser cancelada junto con su excursión 30 días antes de la salida del tour.

LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

GARANTÍA DE LA OPERACIÓN:
  •  Sacha Ñampi, se reserva el derecho  de modificar  el itinerario  incluyendo  acomodación  y transportación (fluvial).

 

CAMBIOS  EN LA ACOMODACIÓN E ITINERARIOS:
  • Cambios o cancelaciones  de fuerza mayor por parte de Sacha Ñampi serán informados al cliente tan pronto sea posible.
  • En caso  de desastres  naturales  o razones  comerciales o salud,  Sacha Ñampi tiene el derecho  de proveer servicios  de la misma calidad y/o precio, si están  disponibles. Estos cambios serán informados al cliente a la brevedad posible.
  • Los itinerarios  están sujetos  a cambio  sin  previo aviso  debido a las  condiciones climáticas, u otras causas fuera del control de Sacha Ñampi.
  • Aunque el territorio de  Sacha Ñampi  y el Parque Nacional Yasuni es rico y abundante  en flora y fauna  no garantizamos la observación  particular de animales específicos  o plantas durante un tour. Los avistamientos  dependen  de las condiciones  ambientales.
  • Después  de un cambio o cancelación, si hay tiempo  antes  de la partida. Los  clientes pueden escoger entre:
  • a)  Aceptar cualquier alternativa de tour que Sacha Ñampi ofrece dependiendo de nuestra disponibilidad en el Lodge.
HABITACIONES

5 cabañas múltiples (dobles, triples y cuádruples) con baño privado todas tienen el mismo costo 

 

NOTA: Todas las habitaciones y camas tienes las mismas tarifas que  se vinculan en el paquete turísticos  de los diferencias días y planificaciones.

El lodge consta  de 5 cabañas múltiples (dobles, triples y cuádruples), Cabañas construidas con madera de la zona y techo de paja acompañado con un moderno cuarto de baño privado.

Disponemos una cabaña de dos pisos para camping capacidad para 15 Pax, construida con materiales de madera rústica de la zona y techo de paja.

Las tarifas de camping son menos $ 15,00  a los valores establecidos.

SERVICIOS
  • Trasporte fluvial privado 
  • Alimentación.
  • Hospedaje en cabañas privadas.
  • Guías bilingües.
  • Insumos de Bioseguridad como gel bacterial y mascarillas 

 

 ALIMENTACIÓN
  • La alimentación que  brinda sacha Ñampi es vegana, vegetariana, tipo gourmet y gastronomía típica.
  • Previo avisa del  Pax Sacha Ñampi  garantiza al pax disfrutar de su propia alimentación y el precio está incluida dentro del paquete.

 

Nota: algún menú especial tendrá un costo por plato de $ 15,00 dólares adicional 

Sacha Ñampi es atendido por sus dueños de la comunidad, garantizando servicio de primera calidad ,seguridad, confiabilidad alineados a que los ingresos económicos sean utilizados para el beneficio de la comunidad y se mejoren las sistemas de educación, salud, economía, el buen vivir y protección ambiental. Por otro lado, esto también garantiza que los visitantes tengan una experiencia cultural  única.  

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